Datenschutzerklärung

Überblick

Diese Seite ist bewusst einfach gehalten. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Besucher gezählt und keine Inhalte von fremden Servern nachgeladen. Personenbezogene Daten entstehen nur dort, wo Sie uns selbst schreiben oder anrufen, sowie in den technischen Protokollen des Servers.

Verantwortlicher

Marks Home Service
Inhaber: Marks Markuss Riba
Kroogblöcke 28, 22119 Hamburg
Telefon: 0178 5934072
E-Mail: [email protected]

Hosting

Diese Seite wird auf der App Platform der DigitalOcean, LLC betrieben. Die genutzten Server stehen im Rechenzentrum Frankfurt am Main und damit innerhalb der Europäischen Union. DigitalOcean verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag; dazu besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Seite nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Server-Logfiles

Beim Abruf der Seite speichert der Server automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt: aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Statusmeldung, verweisende Seite, Browsertyp und Betriebssystem sowie die IP-Adresse. Diese Daten dienen der Auslieferung der Seite, der Fehlersuche und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen, verarbeiten wir die dabei angegebenen Daten – in der Regel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, den gewählten Bereich und den Inhalt Ihrer Nachricht – um die Anfrage zu beantworten.

Das Kontaktformular sendet keine Daten an unseren Server. Es öffnet Ihr eigenes E-Mail-Programm mit den eingetragenen Angaben; der Versand erfolgt über Ihren E-Mail-Anbieter. Erst die bei uns eingehende Nachricht wird von uns verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen unseres Interesses an der Beantwortung. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach dem letzten Schriftwechsel, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Auftragsabwicklung

Kommt ein Auftrag zustande, verarbeiten wir die zur Durchführung und Abrechnung erforderlichen Daten, etwa Anschrift des Objekts, Ansprechpartner, Terminabsprachen und Leistungsnachweise. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Unterlagen mit steuerlicher Bedeutung bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und löschen sie danach.

Softwareprojekte und Zugriff auf Kundensysteme

Bei der Einrichtung und Betreuung von Software kann es erforderlich sein, dass wir auf Systeme unserer Kunden zugreifen, in denen personenbezogene Daten gespeichert sind. Ein solcher Zugriff erfolgt nur im vorher vereinbarten Rahmen, nur so weit wie für die jeweilige Aufgabe nötig und nur nach Weisung des Auftraggebers. Soweit wir dabei personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, schließen wir vorab eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Verantwortlich für diese Daten bleibt der Auftraggeber.

Keine Cookies, kein Tracking

Diese Seite setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Es werden keine Schriftarten, Karten, Videos oder Skripte von fremden Servern geladen. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO) sowie deren Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17) oder die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) fordern. Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) und können einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für alle diese Anliegen genügt eine Nachricht an die oben genannte Adresse oder E-Mail-Adresse.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist für uns der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit; Sie können sich ebenso an die Behörde Ihres Wohnsitzes wenden.

Verschlüsselung

Die Seite wird über eine mit TLS verschlüsselte Verbindung ausgeliefert, erkennbar an https:// in der Adresszeile. Damit können die übertragenen Inhalte auf dem Weg nicht ohne Weiteres mitgelesen werden.

Stand

Oktober 2026. Bei Änderungen an unseren Leistungen oder an der eingesetzten Technik passen wir diese Erklärung an.